Reconocimiento y aceptación de las condiciones generales



Estas condiciones generales regulan las relaciones jurídicas entre PRENSA CIENTÍFICA, S.A. (en adelante PRENSA CIENTÍFICA) y el consumidor de los productos o usuario de los servicios de la misma (en adelante, el Cliente o el Comprador) y, éste las acepta desde el momento en que se registra en la página web de PRENSA CIENTÍFICA o efectúa la adquisición de un servicio o producto de la misma.


El Cliente puede acceder a las condiciones generales siempre que lo desee en la dirección siguiente: http://www.investigacionyciencia.es/CondicionesGenerales.asp

Política de privacidad



A efectos de que PRENSA CIENTIFICA, S.A. pueda cumplir con la normativa de protección de datos, El Cliente se obliga a facilitar en el momento de la compra información detallada de sus datos personales, y en caso de variaciones, a comunicarlo a La Compañía para que dicha información pueda ser conservada por ésta de forma completa, actualizada y veraz.


De conformidad con la Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal se informa al Cliente que los datos que suministre serán incorporados a un fichero debidamente declarado a la Agencia Española de Protección de Datos propiedad de PRENSA CIENTÍFICA, S.A., con la finalidad de tramitar y servir los pedidos que solicite y mantenerle informado de las ofertas y novedades relativas a sus productos.


Asimismo, PRENSA CIENTÍFICA se compromete a que los datos de carácter personal que el Cliente le suministre no serán, en ningún caso, cedidos a terceros o utilizados para otros propósitos que los detallados.


El Cliente puede solicitar en cualquier momento el ejercicio de sus derechos de acceso, modificación o cancelación de sus datos (excepto los sujetos a obligatoriedad fiscal), remitiendo un e-mail a precisa@investigacionyciencia.es

Procedimiento para comprar



Para realizar un pedido debe conectarse a www.investigaciónyciencia.es y seleccionar los artículos que sean de su interés. A continuación acceder a la sección PEDIDOS/SU PEDIDO o EDITAR PEDIDO. En ella se muestra una casilla en la que se solicita el lugar de residencia del comprador a fin de determinar su sujeción al IVA español o no. Seguidamente se indica el país de entrega del pedido para calcular los gastos de envío, si proceden, y posteriormente aparece una relación con los artículos solicitados y el cálculo total del pedido, pudiendo modificar en ese momento el número de ejemplares de cada título. Si el pedido está correcto pulsar la tecla comprar para iniciar el proceso.


Si es la primera vez que realiza una compra deberá identificarse mediante su dirección de correo electrónico, un código de acceso y pulsar "registrar". Aparecerá un formulario que deberá rellenar con sus datos personales. Automáticamente quedará registrado como Cliente. 


Si es cliente registrado accederá, mediante servidor seguro, a su ficha de Cliente por medio de su dirección de correo electrónico y su código de acceso. Si ha olvidado dicho código, puede introducir su dirección de correo electrónico y pulsar el botón correspondiente; lo recibirá de forma inmediata en su buzón de correo. Una vez identificado como Cliente le aparecerán todos sus datos personales. 


Si por cualquier motivo (cambio de dirección de correo electrónico, cambio de domicilio, registro erróneo de datos, etc.), usted desea cambiar sus datos de Cliente, podrá hacerlo en el momento que aparezcan, quedando registrados al confirmar su solicitud.


Como Cliente conoce y acepta que será la única persona autorizada para usar su código de acceso. Es su responsabilidad asegurarse de impedir a terceros no autorizados el acceso al código que se le asigne para formular los pedidos. Igualmente será responsable de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso por terceros no autorizados, incluso los que formen parte de su organización.


Si desea que el envío de su pedido se realice a una dirección de correo electrónico o a una dirección o domicilio distinta de la que consta registrada, deberá indicarlo en el apartado correspondiente y cumplimentar el formulario con los datos de la dirección electrónica o física donde deba enviarse o entregarse el pedido.


A continuación deberá cumplimentar la información referente a la forma de pago que, para mayor seguridad de sus datos, deberá formalizar de nuevo en cada pedido.

Confirmación de pedido



Tras la realización del pedido, y si éste ha finalizado correctamente, recibirá un mensaje de confirmación del mismo en el buzón electrónico que haya indicado. En dicho mensaje se especifica el número de pedido, los productos o documentos solicitados, el importe total, la dirección de envío (sea una dirección física o de correo electrónico) y la forma de pago.


Si tuviera alguna duda o cualquiera de los datos fuera incorrecto, nos lo podrá indicar a administracion@investigacionyciencia.es indicando el número de pedido.

Precios



Los precios detallados en cada producto incluyen IVA, pero NO los gastos de envío, cuando son aplicables. Puede consultar el importe total de su pedido antes de que el sistema le solicite ningún dato o información personal siguiendo los pasos indicados en el apartado anterior.

Distribución de los productos en soporte papel



En un plazo máximo de 7 días naturales se expedirá desde nuestro almacén el envío del pedido y se procederá al cargo del importe, si la forma de pago es mediante tarjeta de crédito. En el caso de que el pago se realice a través de otros medios, se remitirá el pedido una vez se haya recibido el importe correspondiente en nuestras oficinas. Finalmente se enviará un mensaje electrónico informando al Comprador de la fecha concreta de envío y del plazo estimado para su recepción.


Para la gestión en los envíos, las zonas de destino se clasifican en dos grupos: España y resto de países.


Política de envíos según destino:


Para España, se utiliza el servicio postal de Correos.


El tiempo previsto para la recepción una vez validado el pedido es de 10 a 15 días laborables. Si el pedido no alcanza los 500 gr. de peso el cartero lo depositará en el buzón de su domicilio. Si los sobrepasa recibirá un aviso de llegada desde la Oficina de Correos más cercana a su domicilio. Dispone de hasta quince días para pasar a recoger su pedido provisto del D.N.I. Al tratarse de un paquete postal certificado se necesita la firma del destinario o de quién se autorice para retirarlo. 


Para el resto de países, los envíos se gestionan a través de la agencia Swiss Post. La recepción prevista en Europa es de 9 a 12 días laborables y para el resto de países de 15 a 20 días.


Para el cálculo de los gastos de envío se tendrá en cuenta tanto el destino geográfico dónde debe ser remitido el pedido como el número de ejemplares que contenga, aplicándose una unidad de gastos fija por cada tramo o fracción de 5 productos.


España: De 1 a 5 productos 2,80 €, IVA incluido. Para el resto de países: 14,00 €.


Estos precios no incluyen impuestos, gastos de despacho o aranceles locales si los hubiera.


El comprador dispone de 3 días naturales improrrogables a contar desde la confirmación del pedido para anular la compra realizada, comunicándolo a La Compañía mediante un mensaje dirigido a administracion@investigacionyciencia.es.


Sólo se admitirán devoluciones de productos defectuosos y de envíos erróneos imputables a PRENSA CIENTÍFICA, que, en estos casos asumirá los gastos que ocasione el reenvío siempre que se comunique esta circunstancia en el plazo y por los medios indicados anteriormente.

Descarga de productos digitales on-line



Para la adquisición de productos digitales disponen de dos formas de pago: por tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), o por transferencia bancaria.
Si el pago lo realiza mediante tarjeta de crédito, el adeudo en cuenta se efectúa en el momento, teniendo por tanto acceso inmediato para descargar los documentos en formato PDF. Una vez realizado el pago, no se podrá anular el pedido ni devolver el importe del mismo.


Si el pago es por transferencia bancaria, en un plazo máximo de 1 día hábil desde que PRENSA CIENTÍFICA reciba el pago por el artículo, artículos o revistas que interesen al Comprador, se remitirá a la dirección de correo electrónico que éste haya facilitado en sus datos de registro, información de la disponibilidad de acceso para descargar los documentos en formato PDF.


El Comprador solamente tendrá la posibilidad de descargar estos documentos tres veces. Una vez agotadas dichas descargas, el Comprador deberá adquirir de nuevo el producto si desea realizar una nueva descarga..

Condiciones de uso de los artículos y revistas



PRENSA CIENTÍFICA concede al Cliente una licencia de uso no exclusiva de los productos que tenga contratados en cada momento.


Por Licencia de Uso se entiende un acceso único, individual e intransferible que se otorga al contratante de la misma.


La utilización, simultánea o no, de la Licencia por personas no licenciatarias dará derecho a PRENSA CIENTÍFICA a rescindir unilateralmente el servicio, exigir el pago de la totalidad del mismo así como las indemnizaciones por daños y perjuicios, incluido lucro cesante, que se le hubieran generado.


En el caso de las descargas on line la Licencia de Uso concedida al Cliente incluye el derecho a visualizar electrónicamente las publicaciones o artículos solicitados así como el derecho a copiar en soporte informático o imprimir una porción no sustancial de sus contenidos para el exclusivo uso privado del Cliente.


Todos los contenidos incluidos en los artículos y las revistas de PRENSA CIENTÍFICA están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial de PRENSA CIENTÍFICA y/o de terceras partes proveedoras de contenidos. El acceso a dichos contenidos por parte del Cliente en ningún caso implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos distintos de los expresamente enunciados en estas condiciones generales, sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada, a tal efecto, por parte de PRENSA CIENTÍFICA.


El Cliente se abstendrá de utilizar los artículos o revistas con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros y de PRENSA CIENTÍFICA, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio. Salvo prueba en contrario, se entenderá como uso ilícito la descarga desproporcionada de archivos o la utilización de software especializado en descargas de páginas web. En tales casos, PRENSA CIENTÍFICA podrá suspender el servicio, facturar las descargas y reclamar los daños y perjuicios correspondientes.


El Cliente no podrá manipular ni utilizar los contenidos de las revistas o artículos para crear publicaciones y/o servicios de ningún tipo, y en especial aquellos que sean comparables o interfieran con publicaciones y/o servicios que PRENSA CIENTÍFICA ofrezca ahora o pudiera ofrecer en un futuro. 


Se prohíbe expresamente la incorporación de contenidos comercializados por PRENSA CIENTÍFICA en bases de datos de cualquier tipo, sea cual sea su soporte (papel o informático), sean de acceso público o privado, gratuito o de pago.


PRENSA CIENTÍFICA se reserva el derecho de supervisar el uso que el cliente haga de sus contenidos. El acceso por parte del Cliente a la web de PRENSA CIENTÍFICA podrá ser cancelado si la misma detecta patrones de uso contrarios a lo previsto en estas condiciones generales.Las obligaciones del Cliente respecto a los contenidos descargados o impresos continuarán tras la finalización del contrato.

Suscripciones tradicionales y suscripciones on-line



Además de la compra de revistas en soporte papel, y la contratación de la descarga de artículos o revistas según lo indicado, cabe contratar la suscripción a las revistas "Investigación y Ciencia" y "Mente y Cerebro". Para ello, hay que acudir a la pestaña "Catálogo de Productos" e incluir en el correspondiente pedido la suscripción que interese. El resto del proceso de compra será el mismo que en los casos anteriores.

Modificación de las condiciones generales



Debido a las especiales condiciones de los productos comercializados, PRENSA CIENTÍFICA podrá modificar las presentes condiciones comunicándoselo al Cliente. Los clientes de PRENSA CIENTÍFICA pueden darse de baja y/o cancelar su suscripción en los 15 días siguientes a toda modificación y publicación de las condiciones generales en caso de desacuerdo con éstas. La continuación en el uso de los servicios suministrados por PRENSA CIENTÍFICA, transcurrido el citado plazo, constituye una aceptación de las modificaciones introducidas.

Terminación de contrato



La relación contractual terminará automáticamente sin necesidad de comunicación previa por parte de PRENSA CIENTÍFICA: (a) en el caso de no abonar en el plazo que se determine, alguna factura; (b) en el caso de incumplimiento por parte del Cliente de alguna de estas condiciones generales.


PRENSA CIENTIFICA se reserva el derecho a reclamar al cliente los daños y perjuicios ocasionados por el incumplimiento por parte del Cliente de las obligaciones que le son propias.