Preguntas Frecuentes (FAQ)

Cambio en Investigación y Ciencia y Mente y Cerebro: desde enero de 2022 las revistas se publican solo en formato digital.

Nota de la redacción: En los próximos meses trataremos de ir recuperando progresivamente nuestras fechas habituales de publicación. Les agradecemos sinceramente su comprensión y confianza.

Prensa Científica recuerda a todos sus lectores y usuarios que dejó de comercializar todas sus publicaciones en papel el pasado mes de diciembre de 2021.

Las revistas Investigación y Ciencia y Mente y Cerebro desde enero de 2022 se publican exclusivamente en formato digital.

Este cambio de formato se adapta a los nuevos tiempos y es más ecológico y sostenible. A partir de enero de 2022 las revistas en formato digital te siguen brindando los mismos contenidos sobre la ciencia y sus avances, en un nuevo formato más moderno, accesible y agradable de leer en pantalla.

Informamos también que las revistas Temas IyC y Cuadernos MyC han dejado de editarse.

Para cualquier consulta sobre estos cambios, puedes escribirnos al correo: [email protected]

 

Aquí te queremos ayudar a resolver tus dudas:

Para suscriptores de papel:

¿Cómo accedo a mi suscripción digital a la revista?

Puedes acceder a la web con tu nombre de usuario, que es tu correo electrónico. Si no tienes contraseña, o no la recuerdas, tienes la opción: ¿Has olvidado tu contraseña?

Y entonces, simplemente escoge la revista que deseas descargar y aparecerá la opción DESCARGAR REVISTA COMPLETA.

En caso de no disponer de acceso a tu suscripción, envíanos un correo electrónico a: [email protected]

 

Si estoy suscrito a la revista IyC o M&C solo en la versión papel ¿Qué ocurre con mi suscripción?

Si tu suscripción tiene un vencimiento posterior a diciembre de 2021, a partir de enero de 2022 tienes el acceso garantizado a todos los ejemplares que se incluyen en el período de tu suscripción y a toda la hemeroteca en formato digital.
Si no tienes el acceso a la revista digital, contacta con nosotros en: [email protected]

Si no deseas continuar con la suscripción, envíanos un correo electrónico con el asunto "Reembolso" con tu número de suscripción y el número de cuenta IBAN donde deseas recibir tu reembolso a: [email protected]

 

Si estoy suscrito a la revista IyC o M&C en la versión mixta (papel y digital) ¿Qué ocurre con mi suscripción?

Si tu suscripción tiene un vencimiento posterior a diciembre de 2021, a partir de enero de 2022 continuarás teniendo el acceso garantizado a todos los ejemplares que se incluyen en el período de tu suscripción y a toda la hemeroteca en formato digital.

Puedes solicitar el reembolso parcial de tu suscripción por los envíos de ejemplares de papel pendientes enviando un correo electrónico con el asunto "Reembolso parcial" con tu número de suscripción y el número de cuenta IBAN donde deseas recibir tu reembolso parcial a: [email protected]

Si finalmente no desearas continuar con tu suscripción, envíanos un correo electrónico con el asunto "Reembolso" con tu número de suscripción y el número de cuenta IBAN donde deseas recibir tu reembolso a: [email protected]
 

¿Qué ocurre con mi suscripción de TEMAS de IyC y CUADERNOS de M&C?

Al dejarse de publicar nuevos ejemplares de estas dos revistas, si tu suscripción tiene un vencimiento posterior a diciembre de 2021, te reembolsaremos la cantidad correspondiente a los ejemplares que no recibirás.
Envíanos un correo electrónico con el asunto "Reembolso" con tu número de suscripción y el número de cuenta IBAN donde deseas recibir tu reembolso a: [email protected]

 

Para nuevos suscriptores:

Tienes el botón rojo arriba a la derecha: "Suscríbete", y allí escoges la revista a la que quieres suscribirte.

O puedes ir al carrito de la compra y escoger la opción "Publicaciones", escoges la revista y le das al botón "Suscripción".

O bien, en este enlace: 

https://www.investigacionyciencia.es/suscripciones

Entonces podrás suscribirte por uno o dos años: una vez elegida la duración, la suscripción aparecerá en tu carrito de la compra y podrás completar tu pedido.

Recibirás un correo de confirmación de tu correo electrónico y deberás clicar en el enlace para confirmarlo. Si no te llega, comprueba a ver si está en tu carpeta de SPAM.

A continuación, recibirás un correo de bienvenida con la confirmación de tu pedido de suscripción.

Directamente podrás acceder ya a los contenidos de todas las revistas publicadas hasta la fecha, desde cualquier dispositivo, y descargarlos en pdf. ¡Que los disfrutes!

Para suscripciones digitales institucionales - licencias de acceso:


Para las escuelas, institutos, universidades, bibliotecas, centros de investigación o empresas que deseen ofrecer acceso multiusuario a las revistas:

"Investigación y Ciencia" + "Mente y Cerebro"

Para estos casos, desde el Grupo Springer Nature, líder en divulgación científica, se ofrece la posibilidad de contratar una licencia de acceso multiusuario específica para instituciones.

Para obtener más información sobre estas licencias institucionales, por favor dirijan sus consultas al correo:

[email protected]

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